Política de Privacidad
Última actualización: 29 de junio de 2026
Esta política describe cómo STEEB («la aplicación», «nosotros») recopila, usa y protege tu información personal cuando usás la aplicación. STEEB es un asistente conversacional basado en inteligencia artificial diseñado para acompañarte durante el día.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que nos proporcionás voluntariamente
- Apodo: cuando respondés «¿cómo te llaman tus amigos?», guardamos ese nombre para que STEEB pueda dirigirse a vos de forma personalizada.
- Mensajes de chat: los mensajes que escribís se procesan localmente en tu dispositivo mediante un modelo de IA (llama.rn). No se envían a ningún servidor externo.
- Cuenta de Google / Apple: si elegís iniciar sesión con Google o Apple, recibimos tu dirección de correo electrónico y tu nombre público (según la configuración de tu cuenta).
1.2 Información recopilada automáticamente
- Identificador único de usuario (UID): Firebase Authentication genera y administra un identificador único de usuario, tanto para cuentas anónimas como para cuentas vinculadas con Google o Apple.
- Nivel de usuario (tier): guardamos si tenés acceso a las funciones White, Black o Shiny, tanto localmente como en Firebase Firestore para que tu nivel te siga entre dispositivos.
- Horarios de uso: registramos localmente los momentos en que abrís la app para que STEEB pueda programar sus notificaciones en los horarios que mejor te funcionan.
- Preferencias visuales: tema claro/oscuro y skin seleccionado (Argentina 2026, etc.).
- Estado de compras y suscripciones: la información necesaria para restaurar tus compras, suscripciones (como Black o Shiny) y cosméticos se almacena localmente y en Firebase Firestore para sincronizar tu acceso entre dispositivos.
1.3 Información de terceros
- Firebase (Google): usamos Firebase Authentication y Cloud Firestore para la autenticación y el almacenamiento en la nube. Estos servicios pueden procesar información técnica, como identificadores del dispositivo, dirección IP y registros de uso, de acuerdo con las políticas de Firebase.
- Google Sign-In / Apple Sign-In: si usás estos servicios, ellos recopilan la información necesaria para la autenticación según sus términos.
- Google Play / App Store: las compras dentro de la aplicación se procesan a través de las tiendas oficiales; no tenemos acceso a tu información de pago.
2. Cómo usamos tu información
- Personalizar las respuestas de STEEB (usando tu apodo y preferencias).
- Mantener tu nivel de acceso y compras sincronizados entre dispositivos.
- Enviarte notificaciones programadas en los horarios que más solés usar la app (todo el procesamiento de horarios es local).
- Contar la cantidad de usuarios para mostrarte tu número de registro (ej. «Sos el usuario #42»).
- Detectar mensajes de crisis (suicidio o autolesión) para mostrarte una línea de ayuda sin involucrar a la IA. Esta detección ocurre 100% en tu dispositivo.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus mensajes de chat se procesan y permanecen exclusivamente en tu dispositivo mediante el modelo de IA local. No se envían a servidores externos. La información que se sincroniza con Firebase Firestore se limita a tu identificador de usuario (UID), apodo, nivel de usuario (tier), estado de compras, suscripciones y cosméticos (skins). Los datos sincronizados con Firebase se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). Usamos las medidas de seguridad estándar de Firebase y Google para proteger esta información.
4. Compartición de datos
No vendemos ni utilizamos tu información personal con fines publicitarios. Los únicos servicios externos involucrados son Firebase (Google) para autenticación y almacenamiento, y las tiendas de aplicaciones para procesar pagos.
5. Eliminación de tu cuenta y datos
Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos almacenados en la nube en cualquier momento desde la configuración de la aplicación (modal de cuenta). Esto elimina:
- Tu documento de usuario en Firebase Firestore (tier, apodo, skins).
- Tu cuenta de Firebase Auth (anónima o vinculada a Google/Apple).
- Tu perfil local en el dispositivo.
Si solo querés cerrar sesión, podés usar el comando /logout en el chat o la opción «Cerrar sesión» en la configuración.
Algunos datos relacionados con compras pueden conservarse si es necesario para cumplir con obligaciones legales o para permitir la restauración de compras a través de las tiendas de aplicaciones.
6. Notificaciones
STEEB solicita permiso para enviar notificaciones push con el fin de recordarte sus chequeos diarios. Este permiso es opcional y podés revocarlo desde la configuración del sistema en cualquier momento.
7. Privacidad de menores
STEEB no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si tenés conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contactanos para que los eliminemos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta misma URL. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, podés contactarnos a través de:
- Correo electrónico: steebapp@gmail.com
- Dirección: Buenos Aires, Argentina
10. Servicios de terceros vinculados
Los siguientes servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que aplican cuando los usás a través de STEEB: